CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN TẠI JEJU ORGANIC

Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân này để có được những cập nhật mới nhất đảm bảo bạn biết và thực hiện quyền quản lý thông tin cá nhân của mình.

JEJU ORGANIC cam kết bảo mật tuyệt đối các thông tin cá nhân của khách hàng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân trong thương mại điện tử.


1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích sau:

  • Xử lý và hoàn tất các đơn đặt hàng sản phẩm (khô bò, khô cá, khô mực, set quà tặng,…).
  • Giao hàng theo đúng địa chỉ và người nhận mà quý khách yêu cầu.
  • Liên hệ tư vấn, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
  • Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt hoặc sản phẩm mới (khi có sự đồng ý của quý khách).
  • Ngăn chặn các hành vi gian lận hoặc phá hoại website.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin thu thập bao gồm:

  • Họ và tên khách hàng.
  • Số điện thoại liên hệ.
  • Địa chỉ email.
  • Địa chỉ giao nhận hàng hóa.
  • Nội dung ghi chú, phản hồi hoặc yêu cầu từ khách hàng.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được JEJU ORGANIC sử dụng trong nội bộ công ty và có thể chia sẻ cho bên thứ ba trong các trường hợp cần thiết sau:

  • Các đơn vị vận chuyển, bưu điện uy tín để thực hiện giao hàng đến tận tay quý khách.
  • Cơ quan pháp luật có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ bảo mật trên hệ thống máy chủ của JEJU ORGANIC cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng hoặc theo quy định lưu trữ dữ liệu kế toán, thương mại của pháp luật.


5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

  • 🏢 Đơn vị: JEJU ORGANIC
  • ✉️ Email: Dacsandaojeju@gmail.com
  • 🌐 Website: https://dacsandaojeju.vn

6. Phương thức tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Quý khách có toàn quyền kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách:

  • Đăng nhập vào tài khoản cá nhân trên website (nếu đã tạo tài khoản) để tự chỉnh sửa.
  • Liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng qua Hotline hoặc gửi yêu cầu về Email Dacsandaojeju@gmail.com để được hỗ trợ nhanh nhất.

7. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

  • Thông tin cá nhân của quý khách tại JEJU ORGANIC được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân.
  • Tuyệt đối không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ thông tin của quý khách cho bất kỳ bên thứ 3 nào vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý.
  • Trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu khách hàng, JEJU ORGANIC có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.